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践行“芯”消保 聚焦“芯”服务 中国太保寿芜湖中支举办警保联动服务站揭牌仪式

       为深入践行“以人民为中心”的发展理念,进一步弘扬“客户至上、诚信服务”的消保文化,促进金融市场健康运行,依法依规调解消保纠纷,重拳打击行业“黑产代理”, 12 日,在中国太保芜湖中支公司举行“警保联动服务站”揭牌仪式。

       镜湖公安分局副局长郭志和、镜湖公安分局刑警大队大队长江燚、镜湖公安分局刑警大队办公室主任叶芸、镜湖公安分局赭山派出所所长佘辉、副所长曾令博、芜湖市金融监管局局长徐礼阳、中国银行保险监督委员会芜湖监管分局保险科科长罗旋、芜湖市保险行业协会专职副会长罗继明受邀出席仪式,中国太保寿险安徽分公司党委委员资深副总经理程杰、中国太保寿险安徽分公司消费者权益保护部副总经理吴波、中国太保寿险安徽分公司消费者权益保护室经理徐菁菁、中国太保寿险芜湖中支总经理戴斌、总经理助理李芳等公司领导共同参加揭牌仪式。       吴波在致辞中指出,消费者权益保护是社会经济发展进入新常态的必然趋势。随着经济的快速发展,公民的保险意识逐渐增强,“警保联动服务站”可以依法依规调解纠纷、共同提升维权、打击保险欺诈,通过加强内部交流、风险排查、加大宣传,全面提升风险防控能力,维护消费者合法权益,促进金融保险市场良序发展。

       会上,戴斌就中国太保寿险芜湖中支的消保工作进行汇报,报告从消保工作要求、2022 年消保工作总结、2023 年消保工作规划三个方面进行阐述,戴斌表示2022 在寿险安徽分公司党委和总经理室正确指导下,芜湖中支消保工作取得了阶段性成绩,消费者权益保护工作是一项长期的、基础性工作,需要精耕细作,芜湖中支广大干部员工们会进一步凝聚共识,聚焦主责主业,不断创新“太保服务”供给,用太保人的执着和情怀,去兑现“守护人民美好生活”的郑重承诺。

       会议还举行了党建共建签约仪式,由中共芜湖市公安局镜湖分局赭山派出所支委会与中国太保寿险芜湖中支党支部结对党建共建。党建引领,是创新引领的重要举措,有助于厚植文化、优势互补、形成合力,共同调解纠纷、提升对消保新趋势的洞察力,持续增强消保质效的支持力。       镜湖公安分局副局长郭志和代表镜湖公安发言,充分肯定了此次成立警保联动服务站的意义,公安系统与保险企业今后要加强交流, 加大宣传普及力度,通过打防结合、外打内防的形式,加大打击行业“黑产代理”力度,全面提升抗风险的能力,维护消费者合法权益, 做好党建共建活动,不断提高党组织的创造力、凝聚力和战斗力,共同为江城百姓保驾护航。

中国太保寿险安徽分公司党委委员资深副总经理程杰做了总结发言,首先感谢与会领导们莅临芜湖中支公司参加此次活动,本次是安徽太保寿险全省首家建立的警保联动机制,充分展现了基层一线消保工作的生动实践,体现了双方对消保工作的高站位引领、高起点推动,也进一步彰显太保“全员服务”的企业文化和“人人消保”的服务理念,希望芜湖中支公司以此为契机,进一步加强合作共赢,建立健全消费者需求与反馈机制,通过维护消费者合法利益,打造太保“责任、智慧、温度”的公司品牌形象。

       会后,镜湖公安分局、芜湖监管分局、芜湖市保险行业协会领导们参观了芜湖中支公司警保联动服务室,对于中国太保寿险芜湖中支消保工作表示了充分肯定和赞扬。






 
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