2014年9月4日上午,芜湖市中级法院牵头组织县区法院、市公安、市保险协会参加的市委常委、政法委书记调研保险快处快赔中心建立保险纠纷诉前调解对接工作:弋江区法院自八月份驻点城南快处快赔中心以来,已确认诉前调解保险纠纷案件40多件;鸠江区法院自七月份进驻城北快处快赔中心诉前调解70多件保险纠纷,同时,鸠江区法院在理赔中心还设立了巡回法庭,实行保险纠纷“一站式”服务。
调研结束后,市中院在鸠江区法院召开了芜湖市道路交通事故纠纷处理诉调对接推介会,会议由市中院王为明院长主持,副院长丁必勇作主体发言:以快处快赔中心为平台建立保险纠纷诉前调解,从源头上可以化解保险矛盾纠纷,提高了案件审理效率、调解率、一审服判息讼率,降低了消费者维权成本,实现诉调对接,司法为民。市公安局副局长项丰年发言指出:法院在快处中心设立诉前调解对接是对快处快赔中心功能的进一步完善,通过推进诉调工作,创新实践,实现了司法调解与行政调解、人民调解的有机结合,畅通司法为民渠道,达到维护消费者、保险公司的合法权益。保险行业协会秘书长代表保险行业发言:法院在快处快赔设立诉前调解、巡回法庭,一是可以达到保险纠纷快速受理、快速调解、快速结案;二是消费者、保险公司、法院三方实现共赢;三是保险行业将按照“法院推动、公司参与、协会配合”的思路做好诉前调解的无缝对接,共同探索解决保险纠纷新途径。部分县区法院汇报了诉调对接工作开展情况,市中院要求:各县区法院已建立调解点的要“升级”,刚启动的尽快进驻,未启动的要消灭空白点,依托基层法庭,强力推进。要与公安、保险机构、人民调解无缝对接,给老百姓提供便捷的维权“通道”。最后市委常委、政法委书记张峰强调指出,把诉调对接当作司法为民平台,完善机制,强化联动,强力推进,促进社会和谐稳定。