日前,新华客户魏女士投保《附加住院费用A款医疗保险》,今年3月底因胸闷气短住院治疗3天,共花费2342.76元,5月彻底治愈后致电保单服务人员刘巧玲申请理赔。报案后,刘巧玲与理赔人员一起来到客户家中,现场审核后,直接向魏女士支付理赔金1182.76元,当场结案。这是新华保险自2012年推出的小额理赔垫付服务,对符合条件的小额理赔案件,采取先垫付再审核的模式。2017年,小额垫付的标准从1000元以下责任清晰的医疗险调整至3000元,为全国超过2000余名代理人以及客户提供绿色通道服务。
日前,新华客户魏女士投保《附加住院费用A款医疗保险》,今年3月底因胸闷气短住院治疗3天,共花费2342.76元,5月彻底治愈后致电保单服务人员刘巧玲申请理赔。报案后,刘巧玲与理赔人员一起来到客户家中,现场审核后,直接向魏女士支付理赔金1182.76元,当场结案。这是新华保险自2012年推出的小额理赔垫付服务,对符合条件的小额理赔案件,采取先垫付再审核的模式。2017年,小额垫付的标准从1000元以下责任清晰的医疗险调整至3000元,为全国超过2000余名代理人以及客户提供绿色通道服务。