为全面贯彻党的二十大精神，进一步推动金融消费者权益保护工作，阳光产险芜湖中支全面启动了2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。中支消保工作委员会宣导了《2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动方案》，并通过在营业职场内悬挂条幅、摆放宣传展板、宣传折页、意见簿、投诉箱，LED电子屏滚动播放宣传标语等方式营造宣传氛围；同时，加强对柜面岗和客服人员的培训，更好的了解客户需求，解决客户问题，进一步畅通投诉渠道。
3月15日上午，阳光财险芜湖中支参加了芜湖市保险行业协会、浴牛塘“万众一心”党委、芜湖市万达广场和全市保险业各中支公司联合举办的“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”为“3·15”消费者权益日系列活动。
本次活动于芜湖市镜湖区万达广场举行，通过发放宣传折页、宣传手册，现场向公众讲解消费者权益保护、反洗钱、防范电信网络诈骗等知识，普及金融常识，增强消费者信心，帮助消费者树立正确、理性的金融消费观念。此外，中支还深入南陵县逸和社区，针对老年群体开展防范电信网络诈骗宣传活动，注重乡镇地区老年群体金融教育，提升服务满意度。
