中国大地财产保险股份有限公司芜湖中心支公司

总经理    胡敏 

       2024年1月16日，习近平总书记在省部级主要领导干部推动金融高质量发展专题研讨班开班式上指出：“推动金融高质量发展、建设金融强国，要坚持法治和德治相结合，积极培育中国特色金融文化，做到：诚实守信，不逾越底线；以义取利，不唯利是图；稳健审慎，不急功近利；守正创新，不脱实向虚；依法合规，不胡作非为。”这为新时代新征程推动金融高质量发展、培育中国特色金融文化提供了根本遵循和行动指南，是习近平经济思想的重要组成部分。

       如何弘扬延续中华优秀文化、如何在高质量发展的经营之路上走的深远？这是对我们保险人的灵魂发问，亦是对金融企业文化建设之路航向定位和纵深要求。

       古语云，信仰正则人正、人正则事正、事正方能蔚然成风。孔子主张“富与贵，是人之所欲也，不以其道得之，不处也”。荀子认为“先义而后利者荣，先利而后义者辱”。中华优秀传统文化尤其要正确处理好“义”、“利”关系，倡导见利思义、以义取利、重义轻利、舍利取义，反对唯利是图、见利忘义。

       新时代金融业正风拂面，习近平总书记也曾在多个场合强调：经济是肌体，金融是血液。金融稳，经济稳，经济强，金融强。身处于金融之舟，我们要守护的是国家的血脉，每一个金融从业者，都应该认清自己肩负的责任。以坚守职责为准则，才能不汲汲于荣名，不戚戚于卑位。

       保险业作为金融行业的重要组成部分，肩负着重大的社会责任，其经营哲学和实践对社会的稳定与发展具有深远影响。保险核心在于风险管理，通过有效的风险规避、降低和分担，保护个人和企业免受不可预见风险的侵害，同时为社会创新和经济发展提供坚实的支撑。基于责任定位，保险业就不仅要追求经济效益，更要注重社会效益，实现义利兼顾。要坚持以人为本，以客户为中心，不断创新服务模式，提高风险管理能力，以高质量的保险服务，为社会的和谐与进步贡献力量。这种理念和实践，不仅体现了保险业的初心和使命，也是其在新时代持续发展的关键。

       践行之路并非空谈。大地保险孜孜以求、行稳致远。首先以金融文化建设为抓手，研究制定《大地保险芜湖中支培育和弘扬中国特色金融文化行动方案》，组织开展一系列创建活动，推进金融文化理念在公司系统内外广泛传播，充分发挥党员干部在服务经济高质量发展中的示范引领和骨干带头作用。注重将中国特色金融文化融入公司经营发展全过程，在中支公共文化墙区域建设党建引航、廉洁文化墙，设置廉洁金融文化专栏，倡导诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规经营理念，以实际行动躬耕不辍、铺展基石。

       经营过程敦行探求。大地保险精业自迩、笃行不怠。长期秉持以义取利的价值观念，坚持以人民为中心的价值取向，坚持把金融服务实体经济作为根本宗旨，以经济的增长和社会福祉的增加为追求，摒弃短期套利、操纵市场、欺瞒造假等不当及违法违规行为。顺应我国经济社会新发展和广大人民群众新期待，建立健全多样化专业性的金融产品和服务体系，加大对重大战略、重点领域和薄弱环节的金融支持力度，着力做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，提升金融服务的覆盖率、可得性和满意度，让广大人民群众共享金融发展成果。 

       首先，风险减量、服务为先。提供有针对性的专业化风险减量服务，助力提高社会抗风险能力、降低社会风险成本。积极参与“金融助力秸秆综合利用产业发展”工作，推出“秸秆一揽子保险”，并在该领域首创“保险+科技+服务”风险减量新模式。与清华院建设消防云平台达成合作，利用物联网、 AI图像、红外热成像、大数据等前沿技术，为秸秆标准化收储中心提供线上线下一站式服务。

       第二，践责担当、体现风范。深入践行国企责任担当，主动融入经济社会发展大局，充分发挥财产保险的特色和优势，把“五篇大文章”落实落细落深，以实际行动担负好国家和政府赋予的职责使命。

       在科技服务上下功夫，针对科技型企业进一步增强金融服务，提升对研发活动和科技成果转移转化的保险保障水平。2023年在新材料领域实现突破，成功为安徽迪诺环保新材料科技有限公司的脱硝催化剂用 Ti02承保了新材料的首批次应用综合保险；累计为省内多家集成电路企业提供财产险风险保障达103亿元，保费收入391万，并提供货物运输、科技研发、成果转化等全方位保险保障；促成总公司与清华合肥研究院战略合作协议签订，推进城市公共安全生命线保险服务覆盖。

       在发展绿色金融上加力度，坚持守住国家能源安全红线，助力碳达峰碳中和目标实现。积极为能源企业提供企财险和工程险保障，重点对接电力、石化能源公司企业，2023年成功承保传统电力、水力发电客户的企财险，全省承担风险保额5.24亿元。扩大绿色保险覆盖面，为太阳能发电和城市轨道交通类企业提供53.54亿企财险风险保障，为陆上风电、光伏发电、轻轨类企业的工程险提供6327万元风险保障，在绿色生产企业领域中开展环境污染责任险，累计提供970万保障，为内河船舶提供2.9亿污染责任风险保障。

       在助力乡村振兴上出新招，积极落实省农业农村厅的试点任务，并与省金融支农创新试点县含山县农业农村局联合在地标产品“含山大米”种植基地内开展品牌粮食收益保险试点，成功落地安徽省首单地方财政补贴性水稻收益保险，承保面积5.1万亩，提供风险保障金额3083万元。作为安徽新五家农险经营主体中首家开展“保险+期货”业务的保险公司，2023年在全省9个地市开展了生猪、鸡蛋、饲料等5种农产品“保险+期货”业务，开展27个“保险+期货”项目，累计提供风险保障金额2019万元，满足多元化风险保障需求，加大农业保险产品和服务模式创新，助力农业产业化发展。在芜湖开展的稻虾价格指数保险和河蟹气象指数保险，依托当地气象部门及公司和气象科技公司开展合作，提供气象风险及时提醒和告知，为被保险人提供风险预警等服务，做好风险减量和防灾防损，有效减少农户因价格和天气原因带来的收入损失。

       行动之中臻于至善。大地保险青衿之志、不啻微芒。

       一是紧紧围绕“客户中心”，五区一市一县均设立门店，在多个乡镇设立服务点，不断拓展保险服务的内涵和外延，提高服务广度与深度，提升品牌影响力；在服务实体经济和小微企业上持续发力。按应用场景分类将小微产品分为商圈保、货运保、汽修保、医卫保、工程保、社区保六大场景，结合不同销售场景创新销售平台，新拓销售渠道，降低销售难度，满足客户需求；深挖文旅板块，为民宿、旅馆、农家乐等的各类小型旅馆，提供全业态经营风险保障。

       二是高效服务“社会民生”，全面提升消费者权益保护水平。切实履行金融消费者权益保护主体责任，将维护好、实现好、发展好消费者的合法权益作为保险工作的出发点和落脚点。一方面持续优化完善消费者权益保护工作机制，畅通消费者咨诉渠道，及时受理、转办，提供有温度的保险服务。另一方面常态化开展消费者权益保护教育宣传活动、向广大消费者普及金融知识，提升公众金融素养，增强消费者风险防范意识，引导消费者合法理性维护自身权益，共同营造公平的金融环境。

       三是忘我追寻“群众为先”，能急客户所急，忧客户所忧，在长江水位处于警戒水位紧急关头，主动联系芜湖市蓝天救援队，协调防汛指挥部，帮助被保单位开展受灾后的现场查勘工作；切实以人民群众为中心，南陵县客户承保家庭财产综合保险，房屋被洪水淹，因水位未退去，我司理赔负责人划船前往被保险人家中查勘受损情况，并于当日赔款到位。

       四是深入践行“金融向善”，自2016年起，长达八年坚持爱心帮扶因车祸致贫的无为严桥镇贫困家庭子女，每年春节，我们都会风雨无阻前往该家庭，将慰问品、慰问金送到该家庭老人、孩子手中，默默守护保险理赔后的这份责任，送达保险人善心暖意，获得的交警部门及当地村委、百姓一致的认可。