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“金融消保在身边 保障权益防风险”——芜湖市保险业开展3·15国际消费者权益保护宣传活动

       

       为提升消费者金融安全意识、增强依法维权意识和能力,宣导金融政策、提示金融风险,倡导理性投资理念,推进行业诚信文化建设。在国家金融监督总局芜湖监管分局的指导下,“3·15国际消费者权益日”宣传期间,芜湖市保险业开展了一系列主题为“金融消保在身边  保障权益防风险”消费者权益保护教育宣传活动。

大家人寿芜湖中支

       为推动提升市民金融风险意识、安全意识和诚信意识,帮助消费者远离欺诈、误导、非法集资等非法金融活动侵害,3月14日至15日,大家人寿芜湖中支以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题开展进农村、进社区的金融知识普及宣传活动。

       14日,芜湖中支员工前往二坝镇项马村。由于村里大多为老人,芜湖中支员工特意带上防范金融诈骗的宣传折页来到了项马村,向村里的老人分发宣传折页,并给大家介绍针对老年人有哪些金融陷阱,以及遇到这些陷阱时应该如何应对。老人们积极和我司员工交流,提出自己的疑问,我司员工也耐心地为大家解答。活动在一片热烈的氛围中结束。

       15日,大家人寿芜湖中支在芜湖滨江社区开展了一场聚焦315消费者维权知识讲座。活动过程中,我司工作人员通过播放幻灯片的形式,向大家介绍消费者维权的五种方式以及维权时应该怎么做,让大家了解消费者的维权可通过协商和解、调解、行政申诉等方式维护,同时也提醒大家在维权过程中要留好维权凭证,牢记维权途径。

       讲座结束后,我司工作人员给大家分发消费者权益保护知识的宣传折页,大家认真阅读,积极提出自己的疑问,工作人员为大家答疑解惑。最终活动顺利结束。

百年人寿芜湖中支

       为切实提升消费者金融素养及风险防范意识,2024年3月15日上午,百年人寿芜湖中支参加芜湖市保险行业协会组织的“3·15”金融消费者权益保护教育户外宣传活动,现场人身险、财产险等40余家保险公司参加活动。通过在万达广场门口设立宣传台、拉横幅、摆展架、发放宣传折页等方式向路人普及消费者基本权益、反洗钱、反保险欺诈、反电信欺诈、防范非法集资等知识,帮助消费者了解金融常识,远离欺诈、误导等非法金融活动的侵害。现场学习氛围浓厚,群众们认真阅读宣传折页并就个中疑问咨询保险从业人员,本次活动现场气氛热烈,受到过路消费者的一致好评。

       后续,百年人寿芜湖中支将坚持金融宣教及消费者权益保护工作常态化,提高消费者防范洗钱、非法集资等各种损害消费者权益的非法行为意识,提升依法维权、理性维权的能力,增强金融消费者获得感,筑牢金融安全“防火墙”,助力营造和谐良好的金融环境,推动保险业实现高质量发展。

国元保险芜湖中支

       为全面贯彻落实国家金融监督管理总局关于2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动部署,坚持以人民为中心的价值取向,以提升消费者金融素养和金融安全意识,增强依法维权意识和能力为目的,宣导金融政策、提示金融风险,倡导理性投资理念,推进行业诚信文化建设。3月15日上午,国元保险芜湖中支由总经理室带队参加芜湖市监管分局和芜湖市保险行业协会组织的2024年“3.15”金融消费者权益保护宣教活动。

       活动现场,国元保险芜湖中支通过设立咨询台、发放宣传单,制作易拉宝和横幅等形式,向市民群众宣传消费者权益保护、金融消费者八项基本权利、防范非法集资等金融知识,并对消费者咨询的问题进行详细的解答,帮助消费者树立正确的金融消费意识。芜湖中支主要负责人对当下流行的“红包链接”骗局给予详细的科普,告诫老年人未知链接不点击,陌生来电不轻信,个人信息不透露,一定要守住自己的“钱袋子”。国元保险芜湖中支以专业、贴心的服务受到现场消费者的称赞。

农银人寿芜湖中支

       3.15消费者权益宣传周活动期间,农银人寿芜湖中心支公司在张家山街道的七更点社区举办了一场主题为“金融消保在身边 保障权益防风险”的宣传活动。

       七更点社区作为芜湖市的核心区域,居民结构多样,金融知识普及尤为重要。活动中,农银人寿的志愿者通过讲座、发放宣传册以及现场互动等方式,向居民们详细介绍了金融消费者的八项基本权利,并结合实际案例,教授居民如何在日常生活中维护自己的合法权益,避免保险销售中的误导行为。

       此外,针对当前洗钱风险和个人信息安全问题,志愿者还向居民宣传了洗钱风险管理和个人信息保护的重要性,教育居民如何识别和防范APP违法违规收集使用个人信息的行为。

活动现场气氛热烈,居民们纷纷表示这样的活动非常实用,不仅增加了他们的金融知识,还提高了他们的风险防范意识。农银人寿的志愿者也表示,将继续深入社区、学校、企业等各个层面,开展更多金融知识普及活动。

       此次活动不仅增强了社区居民的金融消费者权益保护意识,也展现了农银人寿芜湖中心支公司在消费者权益保护方面的积极态度和决心。未来,公司将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,切实保障消费者的合法权益。

人保财险芜湖市分公司

       为坚持以人民为中心的价值取向,以提升消费者金融素养和金融安全意识,增强依法维权意识和能力为目的,宣导金融政策,提示金融风险,倡导理性投资理念,推进行业诚信文化建设,增强人民群金融服务的便利性、可得性和获得感。3∙15消费者权益保护宣传活动期间,公司紧扣“金融消保在身边 保障权益防风险”活动主题,扎实推进金融消费者权益保护系列工作。

       3月15日上午9点,人保财险芜湖市分公司总经理丁增勇出席了在万达广场举办的“3∙15消费者权益保护日”宣传活动,活动现场我司工作人员主动向现场群众发放金融知识宣传折页,介绍保险相关内容、理赔服务举措等知识,现场解答群众在保险方面的疑难问题,努力引导公众理性消费理念,提升市民权益保护意识,促进金融消费正向发展。

       公司各网点充分发挥网点优势,通过电子显示屏滚动播放“金融消保在身边 保障权益防风险”活动主题,张贴宣传教育海报,备足教育宣传资料,并在网点设置咨询点,做好活动宣传工作,不断扩大活动影响力。

       向新市民宣传了金融消费者的权益、保险的基本知识、防范金融诈骗等内容。工作人员还针对新市民在金融消费中遇到的问题进行了耐心解答,并提醒他们要保持警惕,避免上当受骗。

       组织员工积极转发315活动软文,形成对外快速传播,扩大社会影响力,加强金融宣教活动宣传力度, 进一步提升民众维护自身合法权益的意识。

人保寿险芜湖中心支公司

       为进一步做好消费者权益保护和教育宣传工作,切实提升消费者金融素养,增强消费者风险防范意识,营造和谐健康的金融消费环境。2024年3月15日上午,人保寿险芜湖中支前往万达广场参加由芜湖保险行业协会与多家保险公司联合举办的以“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题的“3·15”集中户外宣传活动。

       活动现场,芜湖中支设置宣传咨询台、摆放宣传展板、悬挂宣传条幅。综合部及客户服务中心宣传人员身披公司绶带,聚焦“一老一少一新”等重点群体,以提升消费者保险素养和风险意识,增强依法维权意识和能力为目的,围绕反洗钱、防范非法集资、防范电信网络诈骗、防范保险欺诈、公平竞争政策及金融消费者八项基本权益等方面内容,向过往群众发放宣传折页、教育宣传手册,开展了形式多样、内容丰富的教育宣传活动。“一把手”骆总身先士卒,以简单直观的形式向现场公众进行普及、讲解,并接受群众提问,为群众答疑解惑。并向国家金融监管芜湖分局郑局介绍芜湖中支关于提醒居民增强警惕性和防范意识,保护好个人金融财产安全的相关材料。以此来提升公民金融素养和风险意识,增强对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力。活动期间,现场共计发放宣传折页、教育手册等宣传资料百余份,惠及市民近千人,赢得现场群众的广泛赞誉,取得较好宣传效果。

       人保寿险芜湖中支将持续积极配合行业协会工作,坚持把保护消费者合法权益工作作为一项长期任务。始终树牢以人民为中心的价值取向,以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的,推进行业诚信文化建设,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。

太平人寿芜湖中心支公司

        一年一度的“315”国际消费者权益日又如约而至,为进一步提升消费者的权责意识和风险意识,太平人寿芜湖中心支公司围绕该主题,开展形式丰富的宣教活动,主动走进广大人民群众,帮助消费者正确认识金融产品和服务,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。

       3月5日起,太平人寿芜湖中心支公司以全市营业网点为宣传阵地,通过LED 显示屏、海报等,积极面向社会公众开展消费者权益保护的宣传。工作人员主动向客户介绍金融消费者常识,帮助消费者了解金融八大权益,针对销售误导、理赔误区、老年人金融权益保障等热点问题主动提示风险。
       同时,围绕“以客户为中心”的服务理念,太平人寿芜湖中心支公司还通过开展总经理接待日、金融高管讲消保,进一步倾听客户心声,畅通与客户之间的沟通渠道,全方位提升服务质量,切实保障消费者的合法权益。

       3月15日,芜湖市保险行业协会联合全市各产寿险公司共同组织开展了“3.15”现场咨询活动,太平人寿芜湖中心支公司积极响应,联合相关部门人员共同参加。活动现场向市民积极宣传讲解,并向广大市民介绍反洗钱、新消费者权益保护法、保险法等内容,得到了市民的一致赞赏。 

       太平人寿芜湖中心支公司将坚持以人民为中心的价值取向,不断创新服务模式,升级服务举措,以实际行动增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。

幸福人寿芜湖中支

       幸福人寿保险股份有限公司芜湖市中心支公司认真贯彻《国家金融监督管理总局关于开展2024年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知 》要求,积极组织芜湖中支全体员工参与2024年“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动。

芜湖中支于3月11日召开2024年“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动专项会议,全体内勤员工参会,学习监管下发的文件精神、《消费者八大基本权益》、《银行保险机构消费者权益保护管理办法》相关内容。

       活动现场通过摆放展台、展架、悬挂宣传标语横幅,发放金融知识宣传折页和咨询服务等多种形式,向社会公众特别是老年人普及金融知识,提示金融风险,引导社会公众加强对保险金融知识的了解,提高风险防范意识,向来往群众开展解答疑问、普及消费者维权、反洗钱、扫黑除恶、防范非法集资等知识、严防电信网络诈骗。活动期间分局领导莅临现场参观指导,并与各家保险公司进行互动。通过宣传普及了消费者权益维护知识,提高了社会公众对反洗钱、非法集资及自身享有权利的认识,提高公众的金融风险意识和维权意识。

       幸福人寿芜湖中支将以此次活动为契机,以金融消费者为中心,继续秉承“客户至上”的服务理念,持续开展保险诚信建设工作,提升服务质量,为广大消费者提供更加优质、高效的保险服务。同时,也将加强与行业内外各方的合作与交流,共同推动保险行业的健康发展,为保险行业稳定贡献自己的力量。

中华财险芜湖中支

       为贯彻落实国家金融监督管理总局芜湖监管分局以及总、分公司《关于做好2024年“3·15”期间消费者权益保护工作的通知》要求,坚持“以客户为中心”的经营理念,切实做好“3·15”期间保险消费者权益保护和教育宣传工作,中华财险芜湖中支以及辖内四级机构无为支公司,以实际行动倡导“金融消保在身边,保障权益防风险”的理念。

       芜湖中支组织召开了“2023年消费者权益保护活动动员会”,会议制定了活动具体方案以及相关要求。活动方案分为线上和线下渠道;相关要求为对内加强诚信文化建设,提升员工服务消费者水平;对外向消费者普及金融知识,增强消费者风险识别和防范能力。

       芜湖中支利用分公司线上平台积极开展3.15线上宣教活动,制作金融知识科普海报、视频及推文等多样化宣传手段,通过朋友圈转发、微信公众号推送等多种途径,广泛开展消保权益宣教活动。

       芜湖中支营业网点以及下辖四级机构无为支公司张贴摆放横幅、海报、宣传折页、易拉宝等宣传材料,电子宣传屏幕循环播放3.15消费者权益保护相关标语以及口号,并设立总经理接待日,全面打造宣传氛围。

       芜湖中支在芜湖市监管分局以及芜湖市保险行业协会的指导下,3月15日在芜湖市万达广场开展了以“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题的消费者权益保护的宣教活动,宣传普及金融消费者八大权益,提升广大消费者的合法维权意识。芜湖中支以及下辖四级机构无为支公司积极走向社区、广场、街道、学校、企业等摆放宣传展架,设置消费者权益保护宣教展台,发放宣传折页,讲解消费者权益保护典型案例等进一步扩大宣传范围,助力广大居民群体可以平等、快捷的享受信息服务。

       此次活动提高了公众风险意识和维护自身权益的能力,让广大群众在消费过程中的权益得到有效保护,做到理性消费,合理消费,同时也展示了芜湖中支诚信服务的良好形象,芜湖中支将持续努力,为营造良好的金融环境贡献力量。

太平洋产险芜湖中心支公司

       3月15日上午,太平洋产险芜湖中心支公司参加由国家金融监督管理总局芜湖监管分局、芜湖市保险行业协会组织的3·15消费者权益保护宣传活动,公司党委书记、总经理及分管消保工作的副总参加此次宣传活动。

       活动现场,由条线及党员同志成立的党员消保先锋队精心布置展台,放置展架以及摆放防范非法集资、反洗钱、反电信诈骗等宣传彩页和手册,在络绎不绝的群众咨询中,太平洋产险芜湖中心支公司宣传人员用心解答每一个问题,向过往群众普及反洗钱、防范非法集资等相关知识,让群众意识到反洗钱及非法集资的危害性,用真实鲜明的案例向群众解释如何保护好自己的个人信息,了解消费的八大权利。在本次活动中,太平洋产险芜湖中心支公司现场解答群众提出的理赔问题,让群众提升反洗钱和防范非法集资能力的同时,学习到更多的保险知识。

       未来,太平洋产险芜湖中心支公司将持续履行消保宣传活动的社会责任,进一步创新宣传渠道,覆盖社会全体,不断提高群众对消费者权益保护的认知,为维护和促进更加和谐稳定的金融环境贡献太保力量。

瑞众保险芜湖中支

       为进一步做好消费者权益保护和金融教育宣传工作,提升公众风险防范意识,构建和谐金融生态环境,瑞众保险芜湖中支于3月14日上午联合镜湖区教场东村社区开展“3.15消费者权益保护日”宣传活动。

       此次活动通过专题宣讲的方式,向社区20余位居民普及预防电信诈骗相关知识,活动现场氛围热烈,引发大家对各类风险的热烈讨论。活动现场,工作人员还向居民们发放反洗钱、金融诈骗宣传折页,让居民深入解生活中常见的骗局手段,提升风险防范意识,掌握风险防控能力。

       金融消保在身边,保障权益防风险。瑞众保险芜湖中支将持续做好金融消费者权益保护工作,积极履行社会责任,努力向大众传递更有温度的保险产品与服务。

中国人寿芜湖分公司

       为营造保护消费者权益良好氛围,3月15日上午,中国人寿芜湖分公司参加了芜湖市保险行业协会在万达广场举办的“3•15”国际消费者权益日宣传活动。国家金融监管局芜湖监管分局郑立局长及相关领导莅临活动现场进行指导,芜湖保险行业协会会长、芜湖分公司总经理陈义强全程陪同,芜湖分公司副总经理张莉也在现场参与宣传活动。

       芜湖分公司通过摆放宣传咨询台、宣传展架、发放宣传折页、礼品等形式,向市民宣传反保险欺诈、反洗钱、扫黑除恶、防范非法集资、“代理退保”黑产、防范电信网络诈骗等相关金融基础知识,提醒消费者保护个人金融信息,提升风险防范能力。宣传活动期间,工作人员耐心解答市民提出的各种保险问题,进一步提高市民对保险的认知和理解程度。

       芜湖分公司将以本次消费者权益保护教育宣传为契机,持续向广大金融消费者普及基础金融知识、切实增强消费者获得感、幸福感和安全感,彰显中国人寿诚信服务的良好形象,展现芜湖国寿的担当和责任。

 
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